FAQ
Häufig gestellte Fragen.
Antworten auf das, was uns am häufigsten gefragt wird. Etwas fehlt? Schreib uns an support@famlyo.de.
Was kostet Famlyo?
Famlyo gibt es in einer kostenlosen Version mit allen wichtigen Basis-Features (Einkaufsliste, Vorrat, Kalender, Aufgaben — für bis zu 2 Haushaltsmitglieder).
Famlyo Premium kostet 3,99 € pro Monat oder 29,99 € pro Jahr (≈ 2,50 €/Monat, 33 % günstiger). Premium gilt für den ganzen Haushalt — alle Mitglieder profitieren.
Funktioniert die App ohne Premium?
Ja! Die Kern-Features — Einkaufsliste, Bestand, Putaway, Kalender, Aufgaben — sind alle in der kostenlosen Version enthalten. Premium schaltet Family-Chat, Alexa-Skill, Smart Market Mode, KI-Rezepte und unbegrenzte Mitglieder frei.
Wann kommt die Android-Version?
Wir starten mit iOS, weil wir nativ und sauber bauen wollen. Eine Android-Version ist für 2026 geplant. Trag dich gerne in die Pre-Launch-Liste ein — wir benachrichtigen dich.
Werden meine Daten weitergegeben?
Nein. Famlyo verkauft, vermarktet oder teilt deine Daten nicht. Wir nutzen kein Tracking, keine Werbe-Cookies, kein Profiling. Deine Familien-Daten gehören dir.
Mehr Details in der Datenschutzerklärung.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Auf Supabase (PostgreSQL) — DSGVO-konform, mit Verschlüsselung in Transit und at-rest. Push-Notifications und Chat laufen über einen eigenen Server bei Hetzner in Deutschland.
Kann ich mehrere Haushalte haben?
Ja. Du kannst Mitglied in beliebig vielen Haushalten sein (z.B. WG + Elternhaus). Wechsle zwischen ihnen mit einem Tipp. Premium kann pro Haushalt separat aktiviert sein.
Was passiert, wenn mein Premium-Abo abläuft?
Premium-Features (Familienchat, Alexa, Smart Market Mode, etc.) werden gesperrt. Alle deine Daten bleiben erhalten — Einkaufsliste, Bestand, Kalender funktionieren weiter im Free-Tier.
Wie kann ich Premium kündigen?
Über die Abo-Verwaltung im App Store: Einstellungen → Apple-ID → Abonnements → Famlyo. Du kannst auch direkt aus der Famlyo-App heraus dorthin navigieren.
Funktioniert Alexa wirklich mit Famlyo?
Ja. Famlyo hat einen Alexa-Skill: „Alexa, setz Milch auf die Einkaufsliste.“ Du verknüpfst einmal deinen Famlyo-Haushalt mit deinem Amazon-Account, danach kannst du beliebig viele Echos im selben Haushalt nutzen. Der Skill ist Premium-only.
Wie funktioniert der Smart Market Mode?
Famlyo erkennt anhand deiner Standort-Erlaubnis, wenn du dich einem deiner aktivierten Supermärkte näherst. Die App schaltet dann automatisch in den Einkaufs-Modus, filtert die Liste auf die richtige Marke und schickt dir nach 30 Min einen Reminder zum Putaway. Keine Dauer-Ortung — nur Region-Monitoring (energiesparend, auch im Hintergrund).
Kann ich Famlyo auch offline nutzen?
Lesen ja, schreiben nur eingeschränkt. Beim nächsten Online-Sein synchronisiert sich alles automatisch. Famlyo ist primär für Geräte gedacht, die regelmäßig online sind.
Kann ich meinen Account löschen?
Ja. Direkt in der App unter Einstellungen → Profil → Account löschen. Alle deine persönlichen Daten werden DSGVO-konform innerhalb von 30 Tagen entfernt.
Frage nicht dabei?
Schreib dem Support →